设备包装和发运是安装调试极为重要的准备工作，直接关系到设备能否完好运达、安装能否高效完成、调试能否圆满达标。

01 现场安装调试

鑫海负责工人培训的技术员均是安装调试团队中的技术骨干，这些技术骨干常年在一线工作，实践经验丰富，其好处就是在培训中能给工人强调一些平时注意不到但极其重要的细节。
鑫海派出的这些经验丰富的技术骨干对客户选厂的工人主要进行3方面的培训：

回收率达不到预期值的原因一般包括：矿石性质变化；磨矿细度不够、浓度过高或过低；药剂性能变差或用量不对；浮选时间不够；矿泥含量大；机械性能达不到要求。这些问题既有操作上的，也有设备上的，还有物料上的；既可能是其中某一个问题影响的回收率，也可能是多个问题并存，因此，对于传统多家承包建设的选厂，当回收率出现问题时，追究起责任各家往往是互相扯皮，推脱责任，严重影响选厂投入运营的时间。

鑫海选厂服务对于回收率达到预期值有明确保证，以上任何一种问题影响回收率达到预期值都由鑫海负责解决，责任明确，可以让客户选厂快速投入运营，达标达产。

02 售后服务

选厂服务所有工作完成之后，鑫海会进行定期回访，为客户提供售后技术支持，保障客户选厂出现问题时能快速解决，避免出现长时间停车事故。对于客户选厂的设备，鑫海还能提供一年的质保，设备出现任何问题都会负责解决。