电子商务部是鑫海客户信息的来源，是鑫海在市场站稳脚跟的保障，由电商专员、网站设计、网站技术、客服中心等多个团队组成，主要职责包括建设与维护公司网站，调整竞价及优化策略，收集、整理、分配客户询盘，统计并分析询盘客户人群特征等方面。

自组建以来，电商部始终站在公司发展的最前沿，利用以搜索引擎、B2B平台为代表的网络工具，为鑫海带来了大量优质客户，为鑫海的高速发展立下了汗马功劳。

鑫海销售部是公司的王牌精英团队，销售人员不仅掌握着熟练的外语、谈判、文案、商务接待等多方面的技能，还精通选矿和机械知识，可以随时为客户排忧解惑，是名副其实的"文武兼修"。

销售部有着完备的架构体系，在北京、烟台分别设有国际和国内销售中心，在秘鲁、苏丹、坦桑尼亚等多个国家也都设有分支机构或办事处。

除日常工作外，销售部还为团队成员准备了丰富的培训课程，涉及语言、商务、技术等方面，全方位提升员工的职业素养和技能。

机械设计研究院承担着鑫海的设备研发、设计、改进等任务，并需要根据选矿研究院和矿山设计研究院所提出的设备需求，为客户量身打造设备。

机械设计研究院拥有一大批兼备机械设计经验和选矿实践经验的技术人员，在长期的生产和设计实践中积累了大量技术成果，并获得了数十项国家专利，其中尤以提高产率、降低能耗方面的成就最为突出。

鑫海选矿研究院选矿承担着选矿试验的工作，在这里，技术人员已经对70余种矿物、一千余份矿样进行了选矿试验。

选矿研究院由选矿化验室和选矿研究室两大部门组成：化验室负责对矿样、中间产品、最终产品及其它样品进行化学成分分析。

研究室设有碎样、原矿鉴定、磨矿细度试验检测、重选、磁选、浮选、氰化及湿法选矿、细菌氧化及特殊选矿、堆浸等各种试验室，负责选矿方法和条件实验，形成报告，并提出最优的选矿工艺。

鑫海矿山设计研究院负责把选矿工艺变成可执行的方案。设计院具有冶金行业甲级设计资质，可承担各 种选厂的设计业务。

目前，设计院拥有地质、采矿、选矿、土建、电力等14 个科室，100 多位专业人才，可以提供有色金属、黑色金属、黄金等贵金属、非金属、煤矿、建筑材料矿山 、化工矿山、稀土矿山等各类矿山的矿山设计。得益于设计院的技术支持，鑫海在过去的20 年中完成了500 多个选矿总包项目。